코코헬퍼 개인정보처리방침
요약. 코코헬퍼는 회원가입이 없고 이름·전화번호·이메일을 받지 않습니다. 가격표 사진은 글자 인식에만 쓰고 저장하지 않습니다. 위치 정보는 사용하지 않습니다. 인식한 가격은 누가 찍었는지 기록하지 않고 지점·날짜 단위의 공개 통계로만 씁니다.
김민정(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 이 방침을 둡니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 정보 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 기기 익명 식별자 (Firebase 익명 인증) | 회원가입 없이 카트·알림 기록을 기기별로 구분. 가격 기록에는 넣지 않습니다 | 앱 데이터를 지우면 새 식별자가 만들어집니다. 이전 식별자의 기록은 아래 각 항목 기간을 따릅니다 |
| 카트 기록: 담은 상품의 품번·이름·가격·매장명·담은 날짜·구매 표시 | 카트 기능, 자주 사는 상품 제안, 할인 알림 대상 선정 | 이용자가 지우거나 삭제를 요청할 때까지 |
| 가격 기록 (이용자 기기에서 수집하지 않음) | 앱이 보여 주는 상품별 가격 이력은 운영자가 공개된 자료에서 모은 지점·날짜 단위 통계입니다. 이용자가 찍은 가격표의 인식 결과는 그 자리에서 화면에 보여 주는 데만 쓰고 서버에 기록하지 않습니다 | 해당 없음 |
| 알림 정보: 푸시 토큰, 기기·브라우저 종류 요약, 내 매장, 알림을 켠 시각 | 할인 알림 발송 (이용자가 직접 켠 경우에만, 광고·홍보 없음) | 알림을 끄거나 토큰이 만료될 때까지 |
| 앱 설정: 내 매장, 안내 확인 여부 등 | 화면 설정 유지 | 기기 안에만 저장. 앱 데이터를 지우면 삭제 |
| 가격표 사진 | 가격표 글자 인식 | 인식 요청을 처리한 뒤 운영자 서버에 저장하지 않습니다 |
| 이용 기록: 앱 사용 이벤트(앱 열기, 알림 켜기·클릭, 인식 횟수, 카트 담기 등), 기기 정보, 대략적인 지역 | 서비스 개선과 기능 판단. 상품명·가격·위치 좌표는 보내지 않습니다 | Google Analytics 보관 설정에 따름 (최대 14개월) |
| 광고 식별자 (광고가 표시되는 앱 버전) | 광고 표시, 노출 빈도 제한, 광고 성과 측정 | Google AdMob 정책에 따름 |
위치 정보(GPS)는 수집하거나 사용하지 않습니다. 외부 가격비교 사이트로 가는 링크를 누르면 그 사이트의 방침이 적용됩니다.
2. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 자 | 맡기는 일 | 이전 국가·방법 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 익명 인증, 데이터베이스, 서버 기능, 웹 호스팅, 푸시 알림 | 데이터베이스·서버는 서울 리전. 인증·알림은 Google 데이터센터 소재국. 앱 이용 시 네트워크로 전송 |
| Google LLC (Gemini API) | 가격표 사진 글자 인식 | 미국 등 Google 데이터센터 소재국. 인식할 때 네트워크로 전송 |
| Google LLC (Google Analytics for Firebase) | 이용 기록 분석 | 미국 등. 앱 이용 시 네트워크로 전송 |
| Google LLC (Google AdMob) | 광고 표시 | 미국 등. 광고 표시 시 네트워크로 전송 |
국외 이전을 원하지 않으면 앱 이용을 멈추거나, 알림을 끄거나, 기기 설정에서 광고 개인화를 끌 수 있습니다. 이 경우 해당 기능을 쓸 수 없습니다.
4. 이용자의 권리와 행사 방법
- 앱 안에서 카트 기록 삭제, 알림 끄기를 할 수 있습니다.
- 앱 데이터를 지우면 기기에 저장된 설정과 익명 식별자가 삭제됩니다.
- 카트·알림 기록의 열람·정정·삭제·처리 정지는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 회원 정보가 없으므로, 요청하시면 기기를 확인하는 방법을 이메일로 안내해 드립니다.
- 안드로이드 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.
5. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 알면서 아동의 정보를 처리하지 않습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스 보안 규칙으로 카트·알림 기록은 본인만 읽고 쓰게 제한합니다. 가격 기록은 공개 통계이며 개인 식별 정보를 담지 않습니다.
- 외부 서비스 키는 서버에만 두고 앱에 넣지 않습니다.
7. 자동 수집 장치
앱은 기기 저장소에 설정과 익명 식별자를 저장하고, Google Analytics와 Google AdMob의 SDK가 이용 기록과 광고 식별자를 수집합니다. 기기 설정에서 앱 데이터를 지우거나 광고 개인화를 끌 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
이름: 김민정
이메일: refrigerator.support@gmail.com
9. 권익침해 구제
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
10. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 앱 안에 알립니다.